سير العمل الكامل للمحامي في ديواني
هذا الدليل يشرح كيف تستخدم ديواني في حياتك اليومية كمحامي مغربي، من لحظة دخول موكل جديد إلى مكتبك حتى إغلاق الملف.
🎯 المرحلة 1: استقبال الموكل (الاستشارة الأولية)
الموقف العملي
موكل جديد يدخل مكتبك. عنده قضية جنائية (ضرب وجرح) ويريد توكيلك.
ماذا تفعل في ديواني؟
الخطوة 1: تسجيل الموكل
📍 المكان في التطبيق: القائمة الرئيسية → الموكلون → + موكل جديد
البيانات الأساسية:
- الاسم الكامل (كما في بطاقة التعريف)
- رقم CIN (يُشفَّر تلقائياً)
- رقم الهاتف (للتواصل عبر WhatsApp)
- العنوان الكامل
💡 نصيحة عملية:
- استخدم زر "📷 مسح بطاقة التعريف" لتعبئة البيانات تلقائياً
- فعّل خيار "إشعارات WhatsApp" لإرسال تحديثات الجلسات
🗂️ المرحلة 2: فتح الملف القضائي
الموقف العملي
الموكل وافق على الأتعاب. الآن تريد فتح ملف رسمي.
ماذا تفعل في ديواني؟
الخطوة 2: إنشاء الملف
📍 المكان: القائمة الرئيسية → القضايا → + قضية جديدة
البيانات المطلوبة:
- رقم الملف: (يُنشأ تلقائياً، مثلاً: 2026/001)
- نوع القضية: جنائي
- عنوان القضية: "متابعة من أجل ضرب وجرح"
- المحكمة: المحكمة الابتدائية بالدار البيضاء
- الموكل: اختر الموكل من القائمة
- صفة الموكل: مدعي مدني / متهم / مطالب بالحق المدني
💡 نصيحة عملية:
- أضف رقم ماحاكيم فوراً إذا كان متاحاً (للمزامنة التلقائية مع الجلسات)
- أرفق نسخة PDF من عقد التوكيل
📄 المرحلة 3: رفع المقال الافتتاحي
الموقف العملي
كتبت المقال الافتتاحي على Word. تريد حفظه في الملف.
ماذا تفعل في ديواني؟
الخطوة 3: إضافة الوثيقة
📍 المكان: افتح الملف → تبويب "الوثائق" → + إضافة وثيقة
البيانات:
- نوع الوثيقة: مقال افتتاحي
- الملف: ارفع PDF/Word
- التاريخ: تاريخ الإيداع
- الوصف: "مقال افتتاحي - طلب تعويض 50,000 درهم"
🤖 ميزة ذكية:
- استخدم مستشاري AI لمراجعة المقال (زر "🤖 مراجعة بالذكاء الاصطناعي")
- سيفحص: الأخطاء اللغوية، المواد القانونية، الصياغة
📅 المرحلة 4: تسجيل الجلسة الأولى
الموقف العملي
المحكمة حددت الجلسة الأولى: 15 مارس 2026 الساعة 9:30 صباحاً.
ماذا تفعل في ديواني؟
الخطوة 4: إضافة جلسة
📍 المكان: افتح الملف → تبويب "الجلسات" → + جلسة جديدة
البيانات:
- التاريخ والوقت: 15/03/2026 - 09:30
- المحكمة: المحكمة الابتدائية
- القاعة: رقم 3
- نوع الجلسة: استدعاء أول
- التذكير: قبل يوم واحد (إشعار WhatsApp)
💡 نصيحة عملية:
- فعّل خيار "إشعار الموكل" ليصله إشعار WhatsApp تلقائياً
- أضف تذكير للمحامي (مثلاً: قبل 2 ساعات)
📱 ماذا سيحدث؟
- ديواني سيرسل لك إشعار قبل الجلسة
- الموكل سيتلقى رسالة WhatsApp: "السلام عليكم، تذكير بالجلسة غداً..."
⏳ المرحلة 5: تسجيل آجال قانونية
الموقف العملي
في الجلسة، القاضي منح للطرف الآخر 15 يوماً لإيداع المذكرة الجوابية.
ماذا تفعل في ديواني؟
الخطوة 5: إضافة أجل قانوني
📍 المكان: افتح الملف → تبويب "الآجال" → + أجل جديد
البيانات:
- نوع الأجل: إيداع مذكرة جوابية
- تاريخ البداية: 15/03/2026 (يوم الجلسة)
- المدة: 15 يوماً
- تاريخ الانتهاء: (يُحسب تلقائياً: 30/03/2026)
- الحالة: جاري
- التذكير: قبل 3 أيام
🔔 ماذا سيحدث؟
- ديواني سيرسل لك تنبيه قبل 3 أيام
- إذا مرّ الأجل ولم يودع الخصم، سيتحول لون الأجل إلى أحمر (فوات الأجل)
💰 المرحلة 6: تسجيل المصاريف (الدبور)
الموقف العملي
دفعت 200 درهم رسوم تسجيل المقال + 50 درهم تصوير وثائق.
ماذا تفعل في ديواني؟
الخطوة 6: تسجيل المصاريف
📍 المكان: افتح الملف → تبويب "المصاريف" → + مصروف جديد
مصروف 1:
- النوع: رسوم قضائية
- المبلغ: 200 درهم
- التاريخ: 15/03/2026
- الوصف: "رسوم تسجيل المقال الافتتاحي"
- إيصال: ارفع صورة الإيصال
مصروف 2:
- النوع: تصوير ومصاريف إدارية
- المبلغ: 50 درهم
💡 نصيحة عملية:
- ديواني سيجمع تلقائياً كل المصاريف في الفاتورة النهائية
- يمكنك طباعة "تقرير المصاريف" لتسليمه للموكل
🧾 المرحلة 7: إصدار فاتورة الأتعاب
الموقف العملي
انتهت القضية لصالح الموكل. تريد إصدار فاتورة نهائية.
ماذا تفعل في ديواني؟
الخطوة 7: إنشاء الفاتورة
📍 المكان: القائمة الرئيسية → الفواتير → + فاتورة جديدة
البيانات:
- الموكل: اختر من القائمة
- الملف: اربط بالقضية
- نوع الفاتورة: فاتورة أتعاب
البنود:
| البند | المبلغ (HT) |
|---|---|
| أتعاب المحاماة | 10,000 درهم |
| مصاريف ملف (دبور) | 250 درهم |
| المجموع قبل الضريبة | 10,250 درهم |
| TVA (20%) | 2,050 درهم |
| المجموع الإجمالي | 12,300 درهم |
💡 ميزة تلقائية:
- ديواني يجمع تلقائياً جميع المصاريف (الدبور) من تبويب "المصاريف"
- يحسب TVA تلقائياً حسب القانون المغربي
📤 المرحلة 8: إرسال الفاتورة إلى الموكل
ماذا تفعل؟
الخطوة 8: إرسال الفاتورة
📍 المكان: افتح الفاتورة → زر "إرسال"
الخيارات:
- 📧 البريد الإلكتروني: PDF احترافي مع شعار المكتب
- 📱 WhatsApp: رسالة مباشرة مع رابط التحميل
- 🖨️ طباعة: فاتورة جاهزة للطباعة (رأسية + تذييل)
📄 ماذا يحتوي PDF الفاتورة؟
- شعار المكتب
- بيانات المكتب (رقم IF، ICE، الهاتف، العنوان)
- بيانات الموكل
- تفاصيل البنود
- حساب TVA
- معلومات الدفع (RIB البنكي)
💳 المرحلة 9: تسجيل الدفعة
الموقف العملي
الموكل دفع 5,000 درهم (دفعة أولى).
ماذا تفعل في ديواني؟
الخطوة 9: تسجيل الدفع
📍 المكان: افتح الفاتورة → تبويب "المدفوعات" → + دفعة جديدة
البيانات:
- المبلغ: 5,000 درهم
- التاريخ: 01/04/2026
- طريقة الدفع: تحويل بنكي / نقداً / شيك
- ملاحظة: "الدفعة الأولى"
📊 ماذا سيحدث؟
- الحالة: ستتغير من "غير مدفوع" إلى "مدفوع جزئياً"
- المتبقي: 7,300 درهم
- إشعار: يمكنك إرسال إيصال استلام للموكل عبر WhatsApp
📊 المرحلة 10: متابعة حالة الملف
أين تتابع كل شيء؟
لوحة التحكم (Dashboard)
📍 المكان: الصفحة الرئيسية
ماذا سترى؟
- الجلسات القادمة: (اليوم، خلال أسبوع، خلال شهر)
- الآجال القانونية المقتربة: تنبيهات حمراء للآجال الحرجة
- الفواتير المعلقة: التي لم تُدفع بالكامل
- المواعيد: مع الموكلين والمحكمة
📁 المرحلة 11: أرشفة الملف (بعد الانتهاء)
الموقف العملي
القضية انتهت. تريد أرشفة الملف.
ماذا تفعل في ديواني؟
الخطوة 10: أرشفة الملف
📍 المكان: افتح الملف → "الإعدادات" → "أرشفة الملف"
ماذا سيحدث؟
- الملف يُنقل إلى قسم "الأرشيف"
- لن يظهر في قائمة الملفات النشطة
- يمكنك الوصول إليه في أي وقت من "الملفات المؤرشفة"
💡 نصيحة عملية:
- لا تحذف الملف أبداً (قد تحتاجه بعد سنوات)
- استخدم "الأرشفة" لإبقاء لوحة التحكم نظيفة
🔄 ملخص سير العمل الكامل
1️⃣ تسجيل الموكل → CIN مشفر، رقم WhatsApp
2️⃣ فتح الملف → ربط بالموكل، رقم ماحاكيم
3️⃣ إضافة الوثائق → مقال، توكيل، أحكام
4️⃣ جدولة الجلسات → تذكير WhatsApp تلقائي
5️⃣ تسجيل الآجال → تنبيهات قبل الانتهاء
6️⃣ تسجيل المصاريف → لتضمينها في الفاتورة
7️⃣ إصدار الفاتورة → TVA تلقائي + PDF
8️⃣ إرسال الفاتورة → WhatsApp أو Email
9️⃣ تسجيل الدفعات → متابعة المتبقي
🔟 أرشفة الملف → بعد الانتهاء
🎯 حالات استخدام إضافية
حالة 1: قضية استئناف
- أنشئ ملف فرعي مرتبط بالملف الأصلي
- اربط الجلسات الجديدة بالملف الفرعي
- الفواتير تُضاف للملف الأصلي أو الفرعي حسب رغبتك
حالة 2: موكل واحد، عدة قضايا
- سجل الموكل مرة واحدة
- أنشئ ملفات منفصلة لكل قضية
- في صفحة الموكل، ستجد كل ملفاته مجمعة
حالة 3: قضية مع أكثر من موكل (تضامن)
- أنشئ الملف
- أضف الموكل الرئيسي
- في التفاصيل، أضف "موكلين إضافيين"
- عند إصدار الفاتورة، يمكنك اختيار من يدفع
📱 ميزة إضافية: إشعارات WhatsApp
ماذا يتلقى الموكل؟
إشعار الجلسة (قبل يوم):
السلام عليكم [اسم الموكل]،
تذكير بجلسة قضيتكم غداً:
📅 التاريخ: 15 مارس 2026
🕘 الساعة: 09:30 صباحاً
🏛️ المحكمة: المحكمة الابتدائية - قاعة 3
نرجو الحضور في الموعد.
مع تحيات مكتب [اسم المكتب]
إشعار الفاتورة:
السلام عليكم [اسم الموكل]،
نرفق لكم الفاتورة رقم 2026/001
المبلغ: 12,300 درهم (TVA متضمنة)
📥 تحميل الفاتورة: [رابط]
للاستفسار: 05 22 XX XX XX
❓ أسئلة شائعة
س: هل يمكن تعديل المعلومات بعد إنشاء الملف؟ ج: نعم، كل شيء قابل للتعديل في أي وقت (إلا الفواتير المصادق عليها).
س: ماذا لو نسيت تسجيل جلسة؟ ج: يمكنك إضافتها حتى بعد موعدها، وتسجيل ما دار فيها.
س: هل تُحسب TVA تلقائياً؟ ج: نعم، 20% حسب القانون المغربي (إلا إذا كنت معفى).
س: كيف أطبع الفاتورة بدون شعار؟ ج: انتقل إلى الإعدادات > رأسية الفواتير → احذف الشعار.
🎓 الخطوة التالية
الآن بعد أن فهمت سير العمل الكامل:
- جرب بملف تجريبي: أنشئ قضية افتراضية لتتعود على النظام
- راجع الاختصارات: اطلع على دليل اختصارات لوحة المفاتيح
- فعّل WhatsApp: تواصل مع الدعم لربط رقم مكتبك
- شاهد فيديو تعليمي: [رابط الفيديو التوضيحي]
💡 هل تحتاج مساعدة؟
- الدعم الفني: support@diwani.ma
- WhatsApp: 05 22 XX XX XX
- تذاكر الدعم: افتح تذكرة من مركز المساعدة